Представник Уповноваженого Оксана Кізаєва розповіла про напрями діяльності регіонального представництва Уповноваженого в області, порядок здійснення моніторингових візитів, розгляду звернень, порядок реагування на виявлені порушення та заходи, які вживаються з метою поновлення прав громадян